参展观众希望在咨询产品或服务时能得到专业的回答，展览前，现场工作人员应充分培训，并实践一些观众可能提出的问题以及如何吸引观众到走廊自己的展位。
客户更倾向于谈论自己的业务需求，而不是一直在听你的意见。给顾客一些时间参观你的展位，同时注意他们的肢体语言，这可能表明他想和你谈谈。目光接触能给观众一个好印象，这会让你更有吸引力，更值得信赖。在与观众交谈时，确保你的展台工作人员目光接触，不管如何成为你的客户，友好的眼睛可以提高展览的效果。 想象一下如果您在展会上表达了他对产品的兴趣，但被忽略了，除非您完全喜欢这个产品，否则转身就走。缺乏关注的是潜在客户展示是非常重要的。他们喜欢从展台工作人员的欢迎，他们希望有人能回答他们的问题。从观众的角度考虑，他们会想，如果是你的客户后，也将被忽略。当然，注意力也是被考虑的。
观众会不耐烦因为各种各样的原因。有些人可能希望其他摊位，希望有足够的时间去。有些人可能会想要快速参展后和与朋友在一起。因此，你和你的工作人员需要迅速到达目的地，并记得给他们足够的时间来参观展位，描述参展观众需要的东西。
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